Traversate servite da moderne imbarcazioni per raggiungere innumerevoli destinazioni in Europa

Una compagnia di navigazione che regnava sui mari da cinquant’anni. Dalla sua prima traversata servita nel 1967, navigava regolarmente sui mari Egeo e Adriatico, offrendo un comfort incomparabile.

La flotta ANEK LINES è composta da undici navi lussuose e moderne, pronte ad offrirti un viaggio sicuro e confortevole. Sali a bordo e scopri il comfort e il lusso del trasporto marittimo ogni volta che ne hai voglia.

La compagnia greca è riuscita a rivivere la tradizione marittima della sua isola che risale all’era minoica. È sempre riuscito a raggiungere l’obiettivo di vincere e mantenere la fiducia dei suoi passeggeri.

ANEK continua a servire le sue linee collegando i principali porti d’Europa con tariffe impressionanti. La sua grande flotta contemporanea e il suo carattere pionieristico rendono le sue rotte marittime un modello originale per tutta l’Europa.

La Société Maritime Anonyme de Crète, una pioniera che occupa una posizione dominante nel settore della navigazione costiera.

La compagnia dispone di una flotta di navi passeggeri ultramoderne che offrono servizi di alta qualità, su linee brevi, medie e lunghe distanze.

Se ANEK offre collegamenti per raggiungere le tue destinazioni preferite, offre anche navette per autobus dal porto di arrivo ai luoghi più essenziali della tua destinazione.

Gestione dei reclami dei passeggeri online e per telefono, un team di esperti che gestisce efficacemente le relazioni con i clienti

Questa società assicura la valutazione delle esigenze del mercato al fine di essere in grado di soddisfare gli standard più esigenti del settore del trasporto marittimo, tuttavia si sforza di essere vicino ai suoi clienti, soddisfare le loro esigenze, guidarli e supportarli quando accadono alcune cose inaspettate.

Effettuare una procedura di reclamo online? Ciò è possibile grazie al servizio di elaborazione dei reclami elettronico lanciato dalla società greca, che consente ai viaggiatori, a coloro che hanno riscontrato inconvenienti come ritardi o ricevono informazioni errate che indicano che la loro traversata sarebbe stata cancellata, …

I reclami e i reclami presentati contro questa società possono essere correlati ad altri pregiudizi come la perdita del bagaglio o il loro danno, cattiva ricezione, servizio incompleto, …

Questo servizio consente ai viaggiatori di risolvere il proprio disaccordo con la compagnia dei Balcani con fiducia, non è necessario alcun contatto fisico. I denuncianti ricevono le risposte ai loro reclami entro poche ore dalla presentazione dei reclami.

Puoi anche presentare un reclamo per esprimere la tua insoddisfazione per telefono. Chiama il seguente numero +30.210.419.74.70. L’assistenza telefonica è aperta dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00

Per ANEK, i clienti hanno sempre ragione, il suo team di rappresentanti dei clienti è sempre pronto ad ascoltarli, pronto a gestire i loro reclami e gestire la loro insoddisfazione, sia tramite modulo elettronico, chat o e-mail: customerservice@anek.gr