Richiedi un risarcimento per il tuo disagio con Air Berlin
Il vettore aereo Air Berlin dovrebbe pagare un risarcimento ai suoi passeggeri ogni volta che uno dei suoi voli è in ritardo di tre ore.
In effetti, il diritto dell'Unione europea a tutela dei diritti dei passeggeri che viaggiano in aereo si applica alla compagnia aerea tedesca indipendentemente dal nome della destinazione servita o dalla sua posizione geografica.
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Sebbene i diritti dei passeggeri del trasporto aereo siano protetti dalle leggi del Parlamento europeo, sono spesso trascurati dalle compagnie aeree. I passeggeri sono ben consapevoli dei loro diritti, sanno di avere diritto a un risarcimento, ma semplicemente non sanno come difendersi dal potere del loro vettore.
Le aziende formate da esperti legali si stanno evolvendo oggi nel campo della compensazione aerea prendendo di mira i passeggeri vittime di pregiudizi morali, compresi ritardi eccessivi e overbooking. Possono semplicemente risolvere tutte le controversie che affrontano detraendo una commissione del 30% sul risarcimento recuperato, tranne in caso di fallimento in cui non applicano commissioni.
Danni aerei? Quanto ripararlo
L'importo del risarcimento riparativo che le compagnie aeree devono pagare in caso di danni è variabile a seconda della distanza del viaggio. L'importo che l'operatore deve pagare è calcolato come segue:
< 1500 Km => 250 €
≤ 3500 Km => 400 €
> 3500 Km => 600 €
Ritardo del volo
I diritti dei passeggeri in caso di ritardo del volo sono definiti dal regolamento 261 stabilito dal Parlamento europeo dal 2004. Dopotutto, migliaia di viaggiatori non conoscono i loro diritti se il loro viaggio in aereo non va come previsto. I ritardi dovuti a situazioni che possono essere verificati dal corriere sono compensabili. Sapendo che questa società ha sede in un paese dell'UE, la sua connessione può beneficiare di una compensazione finanziaria qualunque sia il suo punto di partenza. Importante: alcune circostanze che causano il ritardo di un aeromobile possono impedire ai passeggeri di ottenere un risarcimento: - Fattori meteorologici (neve, forti piogge, tornado, ecc.), - sciopero dei controllori aeroportuali, - Problemi di sicurezza, collegati all'instabilità politica.Annullamento del volo
In caso di avaria al volo, il passeggero deve conoscere rapidamente le cause che portano all'annullamento del viaggio. Se la rotazione non è stata garantita a causa del maltempo o di altre caratteristiche eccezionali come lo sciopero del personale dell'aeroporto, ... non ha quindi accesso al risarcimento forfettario. In caso contrario, vale a dire confermando che il suo operatore è responsabile del fallimento del suo viaggio, il passeggero ha la possibilità di ricevere un risarcimento di almeno 250 euro.Overbooking
Overbooking in aereo? Quali sono le regole? I passeggeri possono essere fuori dall'aereo a causa di biglietti aerei ipervenduti. La compagnia promette loro un risarcimento se accettano di lasciare il loro posto ad altri viaggiatori facendo loro beneficiare di una specifica somma di denaro. Tuttavia, la maggior parte di loro non è a conoscenza del fatto che possono beneficiare di una compensazione aggiuntiva nel caso in cui il loro volo sia prenotato in eccesso.
Mancata corrispondenza
I passeggeri possono perdere il collegamento quando il volo di partenza decolla dopo un ritardo eccessivo, pertanto possono perdere appuntamenti importanti (colloquio di lavoro, visita medica, alloggio per le vacanze, ecc.). In questo caso, la compagnia aerea deve rispettare il regolamento 261-2004 offrendo ai suoi clienti un risarcimento che può arrivare fino a 600 euro (in caso di collegamento a lunga distanza).