Richiedi un risarcimento per il tuo disagio con Austrian Airlines

Austrian Airlines, la principale compagnia aerea austriaca, vola in 130 destinazioni in tutto il mondo.

Diversi voli serviti dal vettore austriaco partono ogni anno tardi. AA fa del suo meglio per garantire che tutte le sue connessioni non siano influenzate da un ritardo o una cancellazione, ... Tuttavia, in caso di disagio, i passeggeri sono autorizzati a presentare una richiesta di risarcimento contro il loro corriere.

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Per risolvere tutti i tuoi conflitti relativi al tuo viaggio in Austrian Airlines, potresti aver bisogno di contattare un avvocato o anche un esperto legale.

Le aziende offrono di difenderti gratuitamente. Il loro obiettivo è difenderti da lontano senza chiederti di pagare loro la minima spesa. Prendono solo una commissione quando riescono a richiedere e ottenere un risarcimento a tuo favore.

Quanto posso toccare quando sono danneggiato?

Dipende soprattutto dalla distanza tra i due aeroporti:

< 1500 Km => 250 €
≤ 3500 Km => 400 €
> 3500 Km => 600 €

Ritardo

Tutti i passeggeri aerei corrono il rischio di arrivare in ritardo alle loro destinazioni. Le compagnie aeree non possono evitare ritardi dei voli ogni volta, perché le circostanze possono improvvisamente insorgere, interrompere il loro traffico e impedire che gli aeromobili vengano spostati come previsto.

In effetti, le partenze che sono scaglionati per venti o trenta minuti di solito non causano problemi ai viaggiatori. D'altra parte, la situazione si complica all'aeroporto quando subiscono ritardi di due ore o più.

In effetti, il regolamento CE261 / 2004, che è in vigore da diversi anni, protegge i viaggiatori in caso di un ritardo di tre ore fornendo loro un risarcimento monetario compensativo.

Cancellazione

Ogni anno, migliaia di voli vengono cancellati all'ultimo minuto. Questo fenomeno, che interessa molti più passeggeri durante la stagione estiva, compreso il periodo delle vacanze e delle vacanze scolastiche, è dovuto in primo luogo alla saturazione del traffico negli aeroporti.

Come stabilisce il regolamento che stabilisce i diritti dei passeggeri aerei nell'Unione europea, la compagnia aerea deve pagare un risarcimento di almeno 250 euro per risarcire ogni passeggero colpito dal danno. Tuttavia, non ottieni nulla finché non rivendichi i tuoi diritti.

Overbooking

Sebbene siano stati minacciati da una legge severa che impone loro di pagare ingenti somme di risarcimento ai loro passeggeri feriti in caso di overbooking, gli operatori continuano a prenotare oltre i loro voli perché una parte significativa dei passeggeri non è a conoscenza di l'esistenza di un regolamento ufficiale che li protegge nel caso in cui tale danno li colpisca.

Hanno scelto di sbarcare essere volontariamente il dispositivo o sono stati costretti a rispondere agli ordini da parte dell'equipaggio vendendo i loro posti per gli altri passeggeri, le vittime possono a loro volta costringere il vettore di pagare loro un risarcimento e prepararli per un volo sostitutivo, mentre hanno il diritto di sostenere per tutta la loro presenza in aeroporto, tra cui assistenza, pasti e bevande e un luogo di alloggio, se necessario.

Mancata Corrispondenza

Il tuo viaggio a bordo può avvenire in condizioni piacevoli, in aeroporto, dopo aver superato il controllo di sicurezza, l'agente ti chiede di salire a bordo per sistemarti al tuo posto. Un problema può improvvisamente verificarsi con l'aereo che impedisce il decollo. Questa è davvero una di una dozzina di ostacoli che possono causare pregiudizi morali prima della partenza.

La situazione diventa ancora più complicata quando si prende un volo con due percorsi, e ancora peggio è operato da due compagnie aeree diverse. È sufficiente che la prima rotazione accumuli un ritardo di alcuni minuti e che il tuo prossimo volo decolli senza di te.

Questo inconveniente può essere riparato solo con un risarcimento, tuttavia, per ottenerlo, è necessario innanzitutto che venga presentata una pratica di reclamo contro il proprio operatore.

7 thoughts on “Austrian Airlines

  1. Austrian Airlines è una compagnia truffa, mette in vendita biglietti con scalo di 30 minuti , e praticamente impossibile riuscire a prendere il volo successivo dello scalo ,in quanto , ci vogliono + di 25 minuti per arrivare al.gate ed una volta arrivati al Gate , ti viene negato l’imbarco

  2. Alberto.
    Compagnia non affidabile. Volo per oggi 31/08/2019 codice volo OS536 prenotato il 29/04/2019 non aveva i posti per mè e mia moglie PERCHÉ AVEVA GIÀ VENDUTO GLI STESSI ON-LINE. CIRCA 120 BIGLIETTI VENDUTI PER 100 POSTI A SEDERE. SIAMO RIMASTI A TERRA IN 7 PERSONE con la sostituire del volo per il giorno dopo PRIMA PER LE 5.00 DI MATTINA POI ALLO STESSO ORARIO DI QUELLO PRENOTATO PER TEMPO. Servizio inqualificabile e solo alzata di spalle da parte delle hostess. Mi riserverà di fare reclamo formale all’ agenzia se riesco a ritornare.

  3. Ho prenotato e pagato supplementi vari, tra cui upgrade to Business class, ma il volo su cui sono stato riprogrammato era in classe economy senza alcun extra.

  4. Negato imbarco in data 28/04/21 in aeroporto di Venezia, per il volo Venezia – Salonicco (SKG) via Vienna, da parte del personale di check-in dopo aver dimostrato il mio certificato di storia vaccinale anti-covid-19 emesso da parte della struttura ospedaliera al rispetto delle direttive del Ministero della Salute. Il personale addetto al check-in mi ha negato l’imbarco davanti ad un certificato che come prevedeva la circolare ministeriale del 3 marzo 2021 con oggetto “Vaccinazione dei soggetti che hanno avuto un’infezione da SARS-CoV-2” obbligava ad una sola vaccinazione chi aveva superato l’infezione dal covid-19, eseguita più di 15gg dal giorno di partenza in data 29/03/21.

    Dr. Avraam Christodoulidis

  5. Sono delusa , pensavo forse una compagnia seria .
    Qualcuno ha tentato ad aprire la mia valigia danneggiando l’apertura. Purtroppo mi sono accorta a casa e non ho potuto reclamare subito .
    Non pensavo succedessero più queste cose .

    1. Anche a me hanno rotto uno dei due lucchetti della valigia ma ho pensato più ad un’incompetenza nel maneggiarla che ad un tentativo di furto, visto che dentro sembrava non mancasse niente, dato che era anche se priva di oggetti di valore.

  6. Questa compagnia di INCOMPETENTI ha rotto la mia valigia mentre era in stiva, probabilmente durante lo scalo per la corrispondenza (presa per miracolo), e accorgendosi del danno hanno avvolto la valigia con del nailon per evitare la perdita del contenuto, senza dire niente o dare spiegazioni o chiedere perdono, creandomi un disagio non da poco.
    Sono ancora convinto di una loro incompetenza nel maneggiare il carico, piuttosto che un tentativo di furto al suo interno, comunque una situazione molto triste e imbarazzante in entrambi i casi…

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