Richiedi il risarcimento per il tuo infortunio con Brussels Airlines
Brussels Airlines è una compagnia aerea con un hub all'aeroporto Zaventem di Bruxelles. I voli ritardati o cancellati offrono ai passeggeri la possibilità di essere risarciti.
Esperti di compensazione dei contatti
In base al Regolamento CE EC261 / 2004, i diritti concessi ai viaggiatori che presentano disagi sono:
- Prodotti alimentari inclusi pasti e bevande (da 2h in ritardo),
- Camera gratuita in hotel (se necessario),
- Indennizzo in denaro (ad eccezione di 3 ore di ritardo). Questo diritto viene spesso trascurato dagli operatori da un lato e abbandonato dai malfattori dall'altro, a causa delle difficoltà e complessità del processo di reclamo.
Sapendo che non informeranno spontaneamente i loro passeggeri di tutti i loro diritti in caso di disagio, ci sono fortunatamente studi legali che operano nel campo della difesa dei diritti dei consumatori aerei, possono concretamente aiutarli a far valere i propri interessi in caso di problemi.
Quanto è sprecato all'aeroporto
Sei vittima di una cancellazione o di un ritardo all'aeroporto? Vi sono infatti livelli forfettari per la compensazione:
< 1500 Km => 250 €
≤ 3500 Km => 400 €
> 3500 Km => 600 €
Volo cancellato
Il tuo aereo è a terra? Sappi che fai parte di milioni di passeggeri che subiscono tali danni ogni anno.
Sebbene la legge sia con loro, una buona parte dei viaggiatori cancellati osa rivendicare i propri diritti in caso di annullamento imprevisto del loro legame.
I diritti dei consumatori sono ben preservati dal Parlamento europeo attraverso il regolamento 261/2004, che è entrato in vigore nel 2004 e che è molto favorevole ai passeggeri pregiudicati.
Importante: Va notato che alcuni voli sono cancellati a causa di un problema meteorologico o di un problema di controllo del traffico aereo, ... Queste sono situazioni che non possono essere alla portata dell'operatore. Quest'ultimo non è considerato responsabile per la complicata situazione che si è verificata all'aeroporto. In queste circostanze, non viene applicata alcuna compensazione.
Overbooking
In qualità di viaggiatori aerei, siamo protetti da alcune pratiche utilizzate dalle compagnie aeree che effettuano la soprallocazione dei biglietti aerei, anche denominate overbooking. Eppure legale, l'overbooking può causare un inconveniente che può influenzare il programma del viaggiatore, quindi è risarcibile.
Ritardo
Avvicinandosi alle vacanze di fine anno o alle vacanze scolastiche, il traffico aereo cresce negli aeroporti. Di conseguenza, aumenta il rischio di viaggiare su un volo in ritardo.
In questi casi, la tua azienda deve informarti sui tuoi diritti, quest'ultimo può informarti che ti meriti un pasto + bevanda più due chiamate telefoniche per passare gratuitamente dall'aeroporto, alloggio, ... Inoltre, il tuo operatore non ti parla mai compensazione finanziaria. Questo risarcimento di cui hai diritto se la durata del ritardo supera le tre ore, passa da 250 euro a 600 euro.
Mancata corrispondenza
Manca la corrispondenza a causa del decollo ritardato del primo volo assicurato da Brussels Airlines? Che è in ritardo a causa di una tangente, uno sciopero dell'equipaggio commerciale, ... La possibilità di avere un risarcimento dipende dal momento di sbarco del primo aereo o dal ritardo inviato all'arrivo.