Richiedi un risarcimento per il tuo disagio con Eurowings

Eurowings, una compagnia aerea tedesca che gestisce centinaia di rotte ogni mese dal suo hub a Düsseldorf.

Dall'entrata in vigore della legge CE 261/2004, il cui testo definisce il diritto al risarcimento per i passeggeri pregiudicati, tutti i voli in ritardo, cancellati e prenotati sono diventati idonei per il risarcimento.

Gli avvocati sono pronti a difenderti

Sebbene siano condannati a risarcire i passeggeri, le compagnie aeree non risparmiano il minimo sforzo per sfuggire alle proprie responsabilità in caso di disagio.

Affinché il risarcimento possa essere risolto rapidamente, è preferibile affidare il suo fascicolo a esperti legali con diversi anni di esperienza nel settore della protezione del consumatore aereo.

Le startup online sono al servizio delle vittime di danni aerei, che sono moralmente indebolite dalle loro compagnie aeree e che sono totalmente disorientate dopo l'interruzione del loro viaggio.

Quanto costa un disagio all'aeroporto?

C'è solo la distanza del viaggio che può determinare il tuo importo di compensazione:

< 1500 Km => 250 €
≤ 3500 Km => 400 €
> 3500 Km => 600 €

Ritardo

I passeggeri che sono stati colpiti da ritardi con il loro vettore Eurowings, sono autorizzati a richiedere dal loro vettore compenso di un valore che differisce in base al chilometraggio percorso dal suo aeromobile.

Viene imposta una sanzione dalla Commissione UE alle compagnie aeree che non sono ad hoc, da pagare sotto forma di una somma di denaro da fornire ai viaggiatori come compensazione).

Nota: gli operatori aerei sono esentati da questa penalità nei seguenti due casi:
- Chiedono ai passeggeri di cambiare i loro tempi di viaggio con due settimane di anticipo.
- Il ritardo deriva da una situazione eccezionale e incontrollabile (attacchi meteorologici o di controllo del traffico aereo, ...

Cancellazione

Perché l'azienda ha cancellato il tuo volo? Questo fastidio si verifica davvero ogni giorno. Migliaia di passeggeri come te sono stati cancellati senza alcuna spiegazione da parte del corriere.

In effetti, gli operatori aerei fanno del loro meglio per non tenerti informato dei tuoi diritti in caso di fallimento del tuo viaggio.
Affinché possano essere sollevati dal pagare un risarcimento alle loro vittime, le società possono invocare l'esistenza di circostanze e fattori straordinari, incluso il tempo, ...

Richiesta di risarcimento monetario? Ciò è possibile quando il suo volo viene cancellato e il suo operatore gli offre un volo sostitutivo dopo tre ore o più.

Se i passeggeri non si imbarcano su un altro volo dopo essere rimasti bloccati per cinque ore in aeroporto, hanno diritto al rimborso e al risarcimento.

Overbooking

Dopo una trattativa con Eurowings per lasciare i loro seggi amichevolmente. I passeggeri possono permettersi indennizzi sul posto offerti dal loro operatore. Tuttavia, questo tipo di danno può essere riparato solo dopo il pagamento di un'indennità, calcolata in base alla scala definita dalla legge sul consumatore aereo nell'UE.

Mancata corrispondenza

La corrispondenza mancata mostra una mancanza di puntualità. Le compagnie aeree che non rispettano i loro orari di volo possono rovinare i viaggiatori dei loro clienti, soprattutto se volano su voli che includono fermate.

Manca la sua corrispondenza, questo potrebbe costringere la sua compagnia aerea a risarcirlo pagando un compenso monetario.

11 thoughts on “Eurowings

  1. Sabato 29 giugno 2019 ho effettuato il volo Lisbona Colonia EW603 che è arrivato in ritardo non permettendomi di imbarcarmi nel volo di coincidenza Colonia – Catania EW816. Ho cercato aiuto rivolgendomi al Vostro Box situato accanto al gate B80. Ho distratto, con la mia richiesta, il vostro dipendente che stava giocando con il telefonino e che si è rivolto nei miei confronti con un tono di voce altissimo, sgarbato e violento (sospetto anche che mi abbia offesa con una parola ingiuriosa). Erano circa le 19,15 ed il soggetto è sulla quarantina, con i capelli castano ricci e di corporatura magra. Desidero avere gli estremi anagrafici di questo grand’uomo che aggredisce verbalmente una donna confusa ed impaurita per la situazione che sta vivendo, per prendere in considerazione, sentiti i miei avvocati, se ci siano i presupposti per agire per via legale. Solo grazie all’atteggiamento premuroso ed affabile di una Vostra dipendente che conosceva un poco di italiano (in quanto sposata con un cittadino italiano), ho risolto il problema (desidererei avere i dati anagrafici anche di questa Signora per poterla ringraziare personalmente). Ho alloggiato in un albergo a Dusseldorf e sono ripartita con la mia amica (testimone di tutto quanto accaduto) l’indomani giorno 20 giugno con il volo EW9814 Dusseldorf Catania.

  2. Salve,
    ho perso per questo inspiegato ritardo, la coincindenza bus e di conseguenza una giornata lavorativa. Spero almeno mi venga data una spiegazione. Saluti.

  3. buongiorno, ho comprato un volo su schyscanner con Eurowings da Milano per Varadero il 09 ottobre 2019 alle ore 9, non mi è arrivata nessuna mail del volo, ditemi cosa devo fare perché dopo domani ho il volo

  4. ATTENZIONEVoli prenotati e pagati un mese fa. Ora mi cambiate l’orario assegnandomi l’ultimo della sera in andata e il primo della mattina per il ritorno. Mi fate perdere 2 giorni oltre al fatto che la mia destinazione finale è a 3 ore di auto di distanza,! Non siete una compagnia seria visto che i voli da me prenotati sono tuttora presenti e acquistabili. I soldi li avete già presi e io ho perso le offerte dell concorrenza. Voglio il riassestamento dei miei posti iniziali o un risarcimento che mi per acquistare biglietti di altre compagnie

  5. The Eurowings flight 1182 to Miami, never landed in Miami. It was landed in Fort Lauderdale 45 minutes late. Once we landed, we stayed in the parked plane, closed for over 5 hours. Every half hour we were given confusing and intangible information. After more than 5 hours, at 10.15pm, we got off the plane in Fort Laudradale. I lost the connection with Interjet flight 2963 at 20.15 from Miami to Mexico City and had to pay 191 euro to take the JetBlue 517 flight from Fort Lauderdale to Mexico City. If they had let me off the plane I could have taken a bus to Miami and taken the connection with the Interjet flight. They kept us 5 hours on the verge of kidnapping on the parked plane. It is incredible that I paid 200 euro more despite having arrived over 10 hours late to my destination because of the company.

  6. Buonasera,scrivo perché mi sono trovata a dover pagare 50euro in più sia all’andata e sia al ritorno tratto Milano- Colonie codice prenotazione SIGGFN volo andata EW827, volo ritorno EW 826 pur scegliendo le opzioni di bagaglio consone alla data di acquisto del biglietto 25 ottobre (come indicato e descritto sul biglietto). Invece mi sono trovata senza alcun preavviso rinacarato con obbligo di ulteriore pagamento di 100euro. Mi hanno spiegato che era un regolamento inserito il 4novembre. Le condizioni di viaggio sono state cambiate senza il mio consenso e alla mia insaputa, pertanto chiedeo il rimborso del rincaro inserito. Non mi sembra corretto trovarmi in aeroporto a pagare un opzione ricarata senza poter scegliere. Avessi avuto un preavviso avrei potuto non portare il trolley.
    Auspico che risolvete l’inconveniente e riacquistare la fiducia di un vostro cliente.
    Rimango inattesa di un vostro riscontro.

  7. I have booked a flight last december and after a couple of weeks Eurowings modified the dates and airports just like that. I tried to cancel it but I couldn’t so I bought another one. Same thing, Eurowings just changed the dates and destinations after a while. I tried many times to cancel them but I achieved to cancel only one. The other one was impossible to cancel because Eurowings argued that I have modified the trip on-line. Is Eurowings a serious company? Not at all

  8. Volo Milano Amburgo del 4/4/22 ore 8.45. Prenotati due posti 4D-4E e pagato il sovrapprezzo per maggior spazio per le gambe. Raffigurati online i sedili iniziali della prima fila, senza alcun altro sedile davanti. A bordo invece si tratta di due normali sedili in quarta fila, non iniziali come in figura sulla pagina della prenotazione e quindi senza lo spazio in più per le gambe che abbiamo pagato. Chiedo riscontro e rimborso.

  9. Die Eurowings hat eine bwesondere Begabung Personal einzustellen, das sich auszeichnet durch
    unerzogenes, unverschaemtes und schnippisches Benehmen. Sei es an Bord, ein Kapitaen, ein Steward
    Wie auch Bodenpersonal am AP Dus und zuletzt ihre Engestellte im CallCenter DANIELA FUHLERT.
    Auch Herr Noltemejer, Fachabteilung Stornierung, hat mir keine komplette Auskunft gegeben, als ich im
    Dezember 21 gezwungen war meinen Flug WH332Q wegen Covid 19 abzusagen

    Komplimente!!!!!!!!!.

  10. Richiesta rimborso costo bagagli a mano – volo Catania-Stuttgart EW2819 del 28 Aprile 2022 partenza ore 8,40, prenotazioni NGRTYT (Millesoli Alfio) e XFS2FJ (Millesoli Gabriele).
    Alle ore 7,00 mi sono presentato al banco Eurowings per imbarcare il bagaglio da stiva e per ricevere la carta di imbarco, considerato che durante il ceck-in online non veniva emessa. Alla verifica della prenotazione e di tutti i bagagli, non è stata rilevata alcuna difformità. Al momento dell’imbarco, invece, verso le 8,30, al gate mi è stato detto che i 3 bagagli a mano si dovevano pagare, per un totale di € 150,00. Non essendo più possibile, data l’imminenza della partenza del volo, scegliere se spedire i bagagli con un costo nettamente inferiore, sono stato costretto a pagare. L’addetto alla riscossione non ha spiegato il motivo della maggiorazione di costo e nemmeno ha misurato i bagagli, che rientravano in quelli ammessi gratuitamente sul biglietto (4 viaggiatori) e non ha rilasciato alcuna ricevuta. La discussione che è nata si è protratta per almeno un quarto d’ora, tanto che l’aereo è partito con mezz’ora di ritardo.

  11. Buongiorno,

    poco fa mi sono imbarcato per tornare da Stoccarda a Milano. Al Check-in la hostess di turno, in un inglese approssimativo, mi ha detto che dovevo di pagare 40 euro in più perché la mia tariffa era basic. Ho spiegato che all’andata non avevo pagato nulla di extra. Lei mi ha detto che avrei dovuto pagare 40 euro al momento del check-in, altrimenti avrei dovuto pagare 50 euro al momento dell’imbarco. Praticamente un ricatto bello e buono. Ho pagato 40 euro ma all’imbarco, diverse persone del gruppo 2, quindi con tariffa basic avevano borsa e valigia come me. Peccato che a loro non è stato chiesta una tariffa aggiuntiva. La hostess addetta all’imbarco, con tono altezzoso e da gran maleducata, mi ha detto che lei non ne sapeva nulla.
    Vi chiedo di restituirmi i 40 euro o di dimostrarmi che esiste una regola scritta a proposito del ricatto sopra descritto.
    Cordiali saluti,
    Giampiero Zazzaro

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