Chiedi compensazione per il tuo pregiudizio con Lufthansa
Lufthansa, una compagnia aerea che gestisce migliaia di voli a corto, medio e lungo raggio ogni anno, gestendo una flotta di oltre 240 velivoli.
Di origine tedesca, questa società deve rispettare le regole imposte dal Parlamento dell'UE che indicano il pagamento di un risarcimento a ciascuno dei passeggeri registrati, con disagi morali quali ritardi, cancellazioni e negato imbarco che sono dovuti all'overbooking (overbooking).
Invia il tuo file di richiesta ai professionisti
Scegli di essere difeso contro il suo operatore da un esperto legale? Semplicemente gli consente di garantire la sua tranquillità e ottenere il risarcimento senza dover contattare il servizio clienti dell'azienda europea.
Avvocati specializzati che possono stare al posto del passeggero davanti alla corte di giustizia rivendicando a suo favore un risarcimento in conformità con i regolamenti e la legislazione aerea in vigore.
Valuta tu stesso il compenso
Vuoi calcolare l'importo del tuo compenso? Usa questa scala:
< 1500 Km => 250 €
≤ 3500 Km => 400 €
> 3500 Km => 600 €
Ritardo flagranti
Nel corso di ogni mese dell'anno, migliaia di voli possono essere colpiti da ritardi dovuti a guasti aereo o a causa dello sciopero di PNC ... In questi casi, le compagnie aeree cercano di concludere accordi con il loro passeggeri, offrendo assistenza personalizzata prendendo il loro supporto fino a che non offrono un'altra soluzione di raggiungere la loro destinazione (un altro volo).
Tuttavia, i vettori aerei come Lufthansa stanno facendo del loro meglio per nascondere un diritto importante che ciascuno passeggeri danneggiati possono difendere in caso di disagio morale.
Infatti, nel caso in cui il volo è in ritardo di più di tre ore, i passeggeri in aeroporto possono chiedere un risarcimento.
La compensazione finanziaria è un diritto che ogni operatore deve rispettare se il suo volo soddisfa le condizioni di ammissibilità per la compensazione:
- Volo operato da una destinazione in Europa (UE)
- Rotazione fornita da una compagnia aerea dell'UE (tutte le città di partenza e la sua posizione geografica.
- Il ritardo non sia dovuto a circostanze eccezionali (volo interrotto dal maltempo, il personale colpisca il terreno ...)
Mancata corrispondenza ... Cosa fare?
Manca la loro corrispondenza? I viaggiatori sono in una situazione complessa in cui la loro compagnia aerea dice loro un ritardo di diverse ore prima della partenza.
Nei casi in cui i due voli sono serviti dallo stesso vettore, i passeggeri possono chiedere di essere risarciti dal momento in cui il ritardo del loro volo al di là di tre ore.
Tuttavia, se il volo diretto è fornita da due diversi operatori, è l'azienda al servizio del volo iniziale della compensazione offerta in caso di coincidenza.
Volo posticipato (Annullamento)
Se annullano il loro volo, occuparsi dei loro passeggeri fino a quando non sono diretti verso un altro aereo per volare verso la loro destinazione non è sufficiente a riparare il danno subito all'aeroporto .
In conformità con i regolamenti dell'Unione Europea che proteggono i passeggeri aerei in caso di interruzione del volo, possono chiedere un risarcimento. Nascosto e spesso trascurato dai vettori aerei, la compensazione finanziaria è un diritto che deve essere pagato e pagato ai passeggeri annullati, sotto forma di somma di denaro, da versare in contanti o sotto forma di bonifico bancario.
Tutti i voli cancellati da Lufthansa sono rimborsabili a meno che la compagnia aerea non possa provare di non essere in grado di controllare la situazione (cioè, l'interruzione del suo programma di volo è il risultato di un'interruzione clima, ...).
Overbooking
Poiché questa pratica non è legale, la compagnia aerea tedesca ha l'obbligo di risarcire tutti i passeggeri che sono stati costretti a lasciare il proprio posto a causa dell'overbooking.