Richiedi un risarcimento per il tuo disagio con Singapore Airlines

Singapore Airlines, questa compagnia aerea che opera in diversi cieli in tutto il mondo, è la settima compagnia aerea ad essere creata. È stato creato nel 1932 e oggi effettua più di mille voli giornalieri e settimanali ogni anno.

In caso di ritardo o overbooking di un volo servito dalla compagnia di Singapore, si deve prima verificare che questo danno non sia stato il risultato di un fenomeno naturale e che il volo non sia decollato da un aeroporto dell'UE.

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Determinare l'importo del risarcimento? Come funziona

Per calcolare il risarcimento, devi solo confrontare la distanza del tuo viaggio con quelle indicate in questa tabella:

< 1500 Km => 250 €
≤ 3500 Km => 400 €
> 3500 Km => 600 €

Volo ritardato

L'arrivo ritardato di un aeromobile a qualsiasi destinazione è considerato eccessivo e disabilitante per i passeggeri quando supera il limite di tre ore. Poiché genera molti inconvenienti per i passeggeri, il ritardo è qualificato come colpa imperdonabile dal diritto europeo dei consumatori. Deve quindi essere riparato dalla società che è responsabile del funzionamento del percorso interessato da questo danno. La compagnia aerea inizia una corsa contro il tempo che cerca assolutamente di liberarsi da una pesante responsabilità nei confronti delle parti lese, consistendo nel fornire loro un risarcimento.

Volo annullato

Al tuo aeroporto di partenza, i tecnici della manutenzione hanno rilevato un problema nella cabina di pilotaggio, il pilota ha deciso di interrompere il decollo, quindi il tuo volo è stato cancellato. Per far fronte all'ira dei suoi viaggiatori, Singapore Airlines sta facendo del suo meglio per convincere i passeggeri a rimanere promettendo di offrire loro un altro volo il prima possibile. In ogni caso, i passeggeri soggetti a cancellazione o qualsiasi altro inconveniente simile in aeroporto devono far valere i propri diritti. Devono chiedere al loro operatore di pagare loro un risarcimento, anche se ciò richiede un'azione legale.

Overbooking

L'overbooking è generato da un'eccessiva vendita di biglietti aerei, le compagnie presumono sempre che cinque o sei passeggeri non si presentino per l'imbarco per vari motivi (check-in tardivo, impedimento familiare, ecc.), Quindi qui ciò non è avvenuto, il vettore aereo è tenuto ad affrontare un problema reale. Il numero di passeggeri a bordo supera la capacità dell'aeromobile, impedendogli di decollare.

Una volta chiusa la porta dell'aereo, la compagnia aerea non ha il diritto di sbarcare uno o più passeggeri dall'aereo.

I viaggiatori che sono stati costretti a rispondere alle richieste degli assistenti di volo devono essere risarciti dalla loro compagnia aerea. La compensazione è calcolata secondo la scala stabilita dal parlamento dell'UE.

Mancata corrispondenza

Quando prenoti un volo di scalo, dovresti sempre essere pronto a correre come un matto in aeroporto! Il rischio di perdere la connessione è permanente e aumenta quando il tempo tra i due voli è breve.

In ogni caso, l'inconveniente derivante da una connessione persa può essere riparato con una compensazione finanziaria di almeno 250 euro.